Какой сервис связи предлагает МТТ бизнесу сегодня?

Важной составляющей любого делового процесса является связь с клиентами и партнерами, которая должна быть недорогой и надежной. В идеале, связь должна осуществляться через несколько каналов. Современным бизнесам также необходимы эффективные цифровые инструменты, такие как обработка заказов, работа с клиентами в Интернете и через SMS-рассылки, а также средства для контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Компания МТТ представляет своим клиентам сервис, объединяющий все эти возможности в одном личном кабинете.

МТТ является одной из десяти крупнейших отечественных компаний на рынке IT и коммуникаций и предлагает широкий спектр решений для бизнеса и частных клиентов. Компания сотрудничает с тысячами организаций всех размеров - от лидеров отрасли до стартапов и онлайн-магазинов.

Для клиентов МТТ доступен бесплатный пробный период, в течение которого имеется возможность опробовать услуги и связь, которые предлагает компания.

Компетенции МТТ подтверждены наградами в различных отраслях. В 2013 году МТТ была удостоена награды «ComNews Awards 2013», получив звание крупнейшего VoIP-оператора в России. В 2014 году компания получила эту же награду за инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России. Продукт «МТТ Бизнес» был удостоен звания «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации» в 2015 году, а компания стала лауреатом премии Рунета на следующий год. В 2017 году МТТ была признана победителем премии «Время инноваций». Это лишь некоторые примеры наград команды МТТ.

Какие услуги может предложить МТТ бизнесам, и кому они будут полезны?

Оператор связи МТТ предлагает комплексный подход к решению бизнес-задач и разработал специальные пакеты услуг для удовлетворения самых разных потребностей.

Для начинающих компаний МТТ придумала пакет «Старт бизнеса», который включает все, что нужно для организации связи между сотрудниками и приема звонков от клиентов. Этот пакет не требует прокладывания телефонных линий и ждать подключения и включает многоканальный номер, сим-карты для сотрудников и веб-виджеты. МТТ предлагает несколько вариантов - базовый, пакет для продаж с сайта и премиум-пакет, в который входит номер 8 800.

Для малых компаний МТТ предлагает решения, включающие виртуальную АТС, номера 8 800, возможность записывать и прослушивать разговоры, сим-карты FMC, многоцелевые виджеты для сайтов и возможность отслеживать статистику.

Используя номер 8 800, клиенты звонят на горячую линию более охотно, поскольку такой звонок будет бесплатным для абонентов из любого уголка России. Многоканальный номер также хорошо повлияет на рост продаж.

Для сервисных компаний, где сотрудники трудятся вне офиса, МТТ предлагает SIM-карты, позволяющие работникам связываться с главным офисом и между собой, а также SMS-оповещения, виджеты для сайтов и номера с кодом определенного города.

Для финансовых учреждений МТТ предлагает решения для обработки входящих звонков и направления клиента именно к тому менеджеру, который ему нужен, а также предоставляет банкам номер 8 800. Этот номер дает клиентам возможность звонить в финансовые организации бесплатно и имеет функцию записи разговоров.

МТТ предлагает многоканальные номера для некоммерческих и государственных учреждений, которые позволяют управлять огромным потоком входящих звонков. Каждый звонок можно записать и сохранить в архиве, а также отследить его, создав персональную карточку заявителя в CRM-системе.

Решения от МТТ позволяют привлечь на 30% больше звонков.

Мобильный оператор МТТ предоставляет различные услуги для бизнеса, которые помогают достигать целей компании. Клиенты также могут создать свой собственный пакет услуг, который включает необходимый им функционал.

Для обеспечения максимальной доступности клиентов, предоставляется бесплатный номер 8 800. Это повышает вероятность звонка от потребителей на этот номер.

Кроме того, МТТ предлагает городские номера в 89 крупных городах России, что облегчает общение с местными клиентами.

Основным инструментом для улучшения продаж на сайте являются Web-виджеты - специальные формы, которые позволяют заказать звонок, оценить качество услуг или задать вопросы менеджеру в онлайн-чате.

IP-телефония позволяет создавать дешевую голосовую связь между сотрудниками компании из разных регионов без использования проводов и специального оборудования. Подключение к услуге осуществляется через сайт МТТ.

Корпоративные SIM-карты обеспечивают низкие тарифы между сотрудниками компании в разных регионах и даже странах. Они также позволяют переадресовывать звонки с городского номера на мобильный телефон.

Функция записи разговоров позволяет контролировать работу сотрудников и качество обслуживания клиентов.

SMS-рассылка помогает информировать потребителей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов.

"Красивые" и короткие номера упрощают запоминание контактов для клиентов.

Для компаний, которые не уверены в выборе подходящих услуг, МТТ предоставляет бесплатный тестовый период длительностью 14 дней.

Некоторые провайдеры IP-телефонии также предоставляют дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, многоканальные городские и федеральные номера.

Подключение к сервисам МТТ - это прекрасное решение для любого бизнеса, независимо от его масштабов и направления. Интернет-магазины, медицинские центры, страховые компании, банки - все они могут найти подходящий пакет услуг у МТТ.

Компания МТТ предлагает своим абонентам широкий спектр возможностей. В числе прочего, она помогает увеличить продажи, привлекать новых клиентов, повышать качество обслуживания, а также снижать расходы на связь. Благодаря МТТ посетители веб-сайта могут стать клиентами компании, а бесплатная корпоративная связь и сервис аналитики помогут улучшить бизнес-стратегию.

В свою очередь, абоненты МТТ получают не только лучшие возможности для развития своего бизнеса, но и ряд дополнительных преимуществ. К ним относится простое подключение за 5 минут, доступ к 24/7 технической поддержке, персональный менеджер, регулярная отчетность, а также выгодная партнерская программа и гибкая система скидок.

МТТ - это компания, которой можно доверять. С 1994 года она предоставляет высококачественные телекоммуникационные услуги, и уже более 70 000 организаций, как российских, так и зарубежных, оценили все преимущества сотрудничества с МТТ.

Итак, подключение к услугам МТТ - это отличный выбор для тех, кто хочет развивать свой бизнес и привлекать новых клиентов. Быстрое подключение, мощная техническая поддержка и масса дополнительных преимуществ делают МТТ незаменимым партнером для любого бизнеса.

Фото: freepik.com