В Тюмени развивают доступную медицину для бездомных людей

Центр помощи «Милосердие» реализует новый проект для людей, живущих на улице

Фото Екатерины Христозовой

«Доступная медицина – каждому!» – так называется проект, который с 2022 года в Тюмени реализует центр помощи «Милосердие» при поддержке Фонда президентских грантов. Одна из главных его задач – раннее выявление и своевременное оказание медицинской помощи бездомным людям.

О том, как удается спасать тех, кто остался на улице, рассказал руководитель АНО «Центр развития социальных проектов Тюменской области «Милосердие» Андрей Якунин.

Всех, кто готов ехать в приют, забирают сотрудники центра своим транспортом. С прошлого года бригада «Милосердия» выезжает на железнодорожный вокзал, но стало понятно, что необходимо действовать совместными усилиями с представителями самого вокзала. И уже в середине февраля состоялся первый общий рейд. Провели совместные беседы с лицами, проживающими на вокзале. И вот результаты.

– Одного сразу увезли с вокзала, он нуждался в медицинской помощи. Еще один бездомный мужчина обратился за восстановлением документов, а по одной бабушке после выезда на ее адрес проживания информацию передали в социальную службу Тюмени. Вот так маленькими шагами совместно со всеми службами мы поможем всем бездомным обрести крышу над головой, – рассказал Андрей Якунин.

С прошлого года проводятся такие рейды и в другие места, где обычно обитают бездомные. Будущих подопечных приюта привозит и «Социальный экспресс», который часто вызывают неравнодушные прохожие или жильцы многоквартирных домов, когда видят бездомных, греющихся в подъездах.

– Обычно к нам обращаются, когда «Социальный экспресс» уже не работает, то есть в выходные или поздно вечером. Мы приезжаем на своем транспорте, отвозим в приют, где стараемся бездомного вернуть к нормальной жизни. На месте осматриваем и выявляем потребность в медицинской помощи. И тогда выстраиваем работу уже в этом направлении. Кроме того, к нам поступают бездомные из медучреждений, которые уже получили лечение или выяснилось, что они не нуждаются в экстренной медицинской помощи. Иногда бездомных привозят к нам сотрудники полиции, – пояснил руководитель организации.

Фото Екатерины Христозовой

От помощи не отказываются

Изначально проектом предполагалось, что выездная бригада сможет оказать помощь людям без определенного места жительства прямо на месте, чтобы их медицинские проблемы не усугублялись из-за того, что они не обращаются к врачам.

– Однако мы столкнулись с ситуацией, что бездомные, которые нуждаются в медицинской помощи, готовы ехать в приют. И никогда не отказываются от временного пристанища. И мы уже на месте начинаем не только их лечить, но и оказывать социальные услуги: восстановить документы, оформить инвалидность, устроить в дом-интернат, найти родственников, а иногда отправить домой, если человек оказался иногородним, – рассказал Андрей Якунин.

Он обратил внимание, что все же основная задача центра «Милосердие» – это временный приют. Попадают сюда те, кому негде жить. А уже в рамках проекта «Доступная медицина – каждому!», помимо социальной реабилитации, включают еще и оказание медицинской помощи. В этом проекте задействованы три врача, три медсестры, пять сестер по уходу за больными, а также социальные работники и, конечно, водитель – все они сотрудники «Милосердия».

Если состояние человека экстренное, и он нуждается в неотложной помощи, то его доставят в медицинское учреждение. Отвезут его туда сотрудники «Социального экспресса» или «Милосердия». Соцработники не всегда могут верно поставить диагноз, поэтому если бездомный попадает к «Милосердие», штатные врачи уже решают, можно ли ему помочь в условиях центра или все же необходима госпитализация.

– Мы на себя берем только плановую медицинскую помощь: перевязки, наблюдение за состоянием, уход за лежачими больными, контроль за приемом препаратов, оценка ситуации от правка к узким специалистам в поликлинику. Наша задача – своевременно выявить медицинские показания для направления в лечебное учреждение или для вызова неотложки, тогда на помощь приходит поликлиника №3, – отметил директор центр.

Фото Екатерины Христозовой

В союзе с поликлиникой

Как подчеркнул Андрей Якунин, поликлиника взяла на себя большую работу, теперь подопечные приюта могут рассчитывать на осмотр специалистов, в том числе и те, кто остался без документов. Ведь это очень сложно организовать такую деятельность, когда предусмотрено предоставление бездомным только экстренной помощи. Руководство департамента здравоохранения и медучреждения пошли навстречу, чтобы своевременно начать лечение и не запустить болезни, пока люди ждут восстановления документов.

– Для меня просто праздник, которого я ждал все эти годы: всем нашим бездомным будут делать полное обследование при поступлении, независимо от наличия или отсутствия документов (не только флюорографию и кровь на RW) и при необходимости назначать плановое лечение. По решению департамента здравоохранения Тюменской области специалисты поликлиники №3 осмотрели и обследовали всех наших подопечных, определили нуждаемость в медицинской помощи. Кроме того, планируется в рамках сотрудничества выделение нам лекарственных препаратов и перевязочного материала , – сообщил Андрей Якунин.

Он отметил, что Тюменская область благодаря поддержке правительства региона опережает другие субъекты по развитию различных форм оказания помощи бездомным.

– Чего не хватает? Хотелось бы, чтобы появился механизм финансирования НКО, которые оказывают медицинскую помощь людям без документов. Формат ОМС в данном случае применить нельзя, поскольку плановая медицинская помощь оказывается приписному населению. А тут другой случай, но потребность в этой помощи у бездомных есть. Важно сказать, что сейчас мы не можем быть конкурентоспособными на рынке труда в медицинской сфере, поэтому у нас работают только энтузиасты, готовые протянуть руку помощи нуждающимся, – отметил директор центра.

Фото Екатерины Христозовой

За каждой цифрой – живой человек

В настоящий момент в центре «Милосердие» проживает всего 144 человека. По итогам работы за февраль 2 человека вернулись в семью, трудоустроен 1, оказывается паллиативная медицинская помощь 20 людям, оформлена пенсия троим подопечным, 21-человеку оформили группу инвалидности, отправлены на проживание в дома-интернаты 3 человека, 79 человеку оказали психологическую помощь, трем восстановили документы.

Также медицинские работники осуществляют каждодневный обход 75 подопечных, своевременно выявляют ухудшение в состоянии, передают подопечных под стационарное наблюдение, неотложные ситуации купируют на месте, взаимодействуют с поликлиниками, привлекают узких врачей-специалистов для осмотра пациентов в центре.

За минувший год за социальной помощью обратилось 1003 человека. Как отмечают в центре «Милосердие», за каждой цифрой – живой человек, живая судьба.

Ранее «Тюменская область сегодня» рассказывала, как в Тюмени возвращают в общество тех, кто из него выпал, как психологи корректируют измененное сознание людей , оказавшихся на улице.

# здоровье , соцзащита , социальная политика

Нина Баринова