Тюменцам объяснили, почему «скорая» может долго ехать к пациенту с температурой

На самом деле такими вызовами занимается служба неотложной помощи

Фото Сергея Мжельского

Нередки случаи, когда пациент с высокой температурой звонит в скорую и надеется на скорый приезд доктора, а тот не приезжает или приезжает через продолжительное время. И пациент недоумевает, почему к нему никто не торопится. На самом деле тут все просто: скорая помощь не приезжает на вызовы по температуре. Этим занимается другая структура, служба неотложной помощи, у которой свои нормативы по времени и они зависят от загруженности медиков.

Кто и в каких случаях приезжает, изданию «Тюменская область сегодня» рассказали в департаменте здравоохранения региона.

Так, скорая приезжает только на те вызовы, в которых человек с большой долей вероятности может погибнуть в ближайшее время. Прибыть на место медики скорой должны успеть за 20 минут.

– Скорая не выезжает на поводы, которые не несут угрозы для жизни человека: на повышение температуры или артериального давления, на головную боль, на одышку, сыпь, рвоту, боли в пояснице, – сообщили в департаменте.

На все эти случаи и создана неотложка. Если же пациент не готов ее ждать, он может самолично поехать в медучреждение.

– Скорую помощь оказывают бригады отдельного учреждения – станции скорой медицинской помощи. Неотложную помощь гражданам оказывают выездные бригады поликлиник, – добавили в депздраве.

Кстати, нужно помнить, что скорая не выписывает больничные листы, не дает рецепты и не назначает лечение. Это прерогатива неотложки. При этом врачи неотложки определяют состояние пациента, но не увозят его в больницу. Если человеку требуется госпитализация, на адрес вызывается бригада скорой помощи.

Обе службы работают круглосуточно. Чтобы вызвать медиков, нужно позвонить по номерам 03 (со стационарного) или 103 (с мобильного). Звонок примут и в 112. Какая бригада отправится к вам, будет зависеть от описанных диспетчеру симптомов.

Более подробные разъяснения от департамента здравоохранения можно прочитать в отдельном материале.