Организаторы здравоохранения обсудили вопросы внедрения стандартов безопасности и качества

В Красноярске состоялась III Всероссийская научно-практическая конференция «Практика разработки и внедрение системы менеджмента качества в медицинской организации». В этом году в мероприятии приняло участие более 400 специалистов России, а также стран ближнего и дальнего зарубежья, таких как Голландия, Германия, Япония, Корея, Норвегия, Казахстан. В том числе, конференцию посетила команда специалистов «Медицинского города»: Арсений Геннадьевич Басов, руководитель отдела системы менеджмента качества, Андрей Витальевич Лысцов, заведующий операционным блоком, Людмила Александровна Мазитова, руководитель службы по организации сестринского дела и Наталья Леонидовна Плесовских, старшая медсестра гинекологического отделения.

Несмотря на то, что система менеджмента качества была внедрена в условия отечественной медицины более 7 лет назад, большинство наших граждан не знают почему это так важно для эффективной работы медицинского учреждения и до сих пор не имеют представления о такой практике. Что же такое система менеджмента качества в медицинской организации?

Система менеджмента качества направлена на оценку и управление рисками в медицинских организациях. Это осуществляется с помощью разработки специальных механизмов, способствующих предотвращению рисков и инцидентов, которые могут навредить как пациенту, так и медицинскому работнику. Как утверждают специалисты, в организациях, где стандарты менеджмента качества применяются на регулярной основе, значительно улучшаются показатели, которые особенно важны для пациентов, в том числе с онкологическими заболеваниями. Например, сокращается время ожидания медицинской помощи и диагностических мероприятий, уменьшается количество осложнений, инцидентов и врачебных ошибок, а пребывание пациента в стенах медицинского учреждения становится более комфортным.

Для совместного поиска эффективных механизмов, направленных на достижение этих целей, и состоялась конференция. На протяжении трех дней её участники активно обсуждали современные подходы в улучшении качества медицинской помощи, делились опытом в применении инструментов и практиковались в управлении рисками в медицинских организациях.

По завершению конференции специалисты «Медицинского города» уже запланировали внедрение в свою практику механизмов, которые показали свою эффективность у коллег.

Ирина Литвиненко, пресс-служба ГАУЗ ТО «МКМЦ «Медицинский город».