Для решения проблем горожан или для галочки? Личный прием чиновниками Тюмени, как зеркало системы

На вечер понедельника, 24 июня, в администрации Тюмени анонсировали личный прием граждан. Причем решать проблемы горожан взялись сразу трое представителей власти: глава города Руслан Кухарук, прокурор Тюмени Эдуард Гиматов и председатель Общественной палаты Ольга Загвязинская. На общение с людьми отвели два часа, но попросили заранее позвонить и записаться. Как выяснили некоторые тюменцы, попасть в кабинет к чиновникам или даже просто дозвониться, чтобы записаться — дело не из легких. Хотя в администрации отчитались о том, что «мероприятие» прошло продуктивно.

Многие тюменцы заранее скептически отнеслись к новости о личном приеме, да еще и сразу тремя специалистами (в администрации рассказали, что в итоге специалистов было еще больше).

« В очередной раз создать иллюзию — мы с народом, мы вас слышим «, — отметил пожелавший остаться анонимным читатель.

Но нашлись и те кто пошел на прием не ради интереса, а для решения конкретных проблем. Однако обычного, «пришедшего с улицы» человека ждало разочарование. Вот что пишет в редакцию тюменка Галина:

— Прочитав о приеме «всех желающих», я подготовила обращение и пакет документов. С утра начала звонить по указанному номеру телефона. Никто не брал трубку. Равно как и в приёмной администрации, и в пресс-службе. Отправилась без предварительного звонка. На вахте кинулись отбиваться: «Вы записаны? Только по записи! Записи уже нет!» А большой ли у вас список? — Четыре человека! Это же просто не по людски не принять человека при таком списочке. Оставила своё обращение. Но, наверное, это в чёрную дыру вопль. Наверное, Путин неспроста почмырил тюменского губернатора на прямой линии. И ведь именно за это — жлобское отношение к людям. Через губу — это не к нам, вас тут не стояло, — возмущается Галина.

Интересно, что по отчетам пресс-службы администрации и прокуратуры города, на прием пришло 13 человек. Однако среди рассмотренных вопросов упоминаются как раз четыре(!):

По совпадению, в момент приема в кабинете, помимо главы города, прокурора и председателя ОП находились и другие чиновники, которые знали ответы как раз на все указанные вопросы. Судя по фотографиям, предоставленным пресс-службой администрации Тюмени, обсуждение шло довольно живо, чиновники внимательно изучали вопрос и представленные документы.

В итоге все четыре перечисленных вопроса решатся в ближайшее время. Разве что с незаконными торговлей и батутами в Затюменском пока есть сложности: владельцам регулярно выписываются штрафы, те их оплачивают и тут же возвращаются на старое место. А чтобы не нести ответственность, контролерами на батуты ставят подростков. Прокурор города пообещал взять вопрос на дополнительный контроль.

В администрации также подчеркнули, что по всем заданным вопросам сформированы карточки личного приема, даны конкретные указания и поручения о выполнении мероприятий. Все жалобы взяты на личный контроль и будут рассмотрены в установленные законодательством сроки. Жители получат ответы на поставленные в ходе встречи вопросы, а руководители структур пригласят их на приемы. Ряд обращений оставлены на рассмотрении в прокуратуре, при наличии оснований будут приняты меры прокурорского реагирования.

Как показывает практика, приемы дают возможность власти оперативно реагировать на возникающие острые социальные, экономические, правовые вопросы. Большую их часть удается обсудить детально и дать конкретные поручения, подчеркнули в пресс-службе администрации Тюмени.

Однако эти обещания уже мало кого впечатляют. К сожалению, чем дальше, тем больше приемы руководителей различных органов власти превращаются в своего рода показуху, с заранее запланированными вопросами, приглашенными журналистами и расписанными ответами. Попасть просто так на личную встречу с тюменскими чиновниками почти невозможно. Если анонсируется прямая линия, то звонить или писать на нее практически бесполезно, потому что список вопросов и ответов у спикера, чаще всего, заготовлен заранее . Реальные чаяния тюменцев остаются за кадром, и поймать внимание «сильных мира сего» удается только по чистой случайности .

— Накануне я читала информацию о видеоконференции, на которой тюменцев принимали Цуканов и Моор. Насколько поняла, этим гигантам русской демократии удалось взять на контроль всего одну проблему — отсутствие песочниц в сельском садике. Не маловато ли будет для столь пышно обставленного инфоповода? — задается вопросом Галина.