Сотовый оператор списал со счета тюменца 20 тысяч рублей
Служба новостей ТюменьPRO Житель Тюмени был крайне удивлен тем, что у него со счета телефона сняли 20 тысяч рублей, хотя должны были списать в тысячу раз меньше — всего 20 рублей.
Мужчина обратился в Управление Роспотребнадзора по Тюменской области. Он отправил письмо на электронный адрес ведомства. В письме мужчина объяснил, что он приобрел к мобильному номеру дополнительный городской. За эту услугу у него списали 20 тысяч рублей, хотя должны были всего 20 рублей. При обращении к оператору связи с устной претензией, он получил ответ, что с начислениями разберутся в период от 7 до 30 дней. Однако в связи с отрицательным балансом, потребитель не мог пользоваться услугой связи.
После обращения в Роспотребнадзор, деньги довольно быстро поступили обратно на лицевой счет потребителя. В ведомстве напоминают, что при возникновении вопросов граждане могут обратиться за консультацией в общественную приемную Управления по тел. 20-86-66, либо в консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Тюменской области» по тел. 567-990 доб. 3722 и 3723.
Последние новости
Москвичи знакомятся с тюменским опытом оказания социальной и медпомощи бездомным
Московская делегация приехала в Тюмень, чтобы познакомиться с опытом оказания социальной и медпомощи бездомным.
В Минобороны России продолжается выдача электронных удостоверений ветерана боевых действий
На сайте Минобороны России открыт раздел, содержащий информацию об электронном удостоверении ветерана боевых действий «СВОи».
Пресс-релиз по административному делу «Суд лишил гражданина, страдающего эпилепсией, права управления транспортными средствами»
Пресс-релиз по административному делу «Суд лишил гражданина, страдающего эпилепсией,
Как найти действующие промокоды
Как найти и использовать действующие промокоды для скидок